毅然としたハキハキとした感じの卜ーク

王道です。特にハキハキしていること。自信に満ち溢れていること。堂々としていること。これだけで受付突破できる可能性は上がります。

例えば、私が友人の会社の社長に用事があって電話するときには、はじめてであっても用件も聞かれずにつないでいただくこともあります。堂々とした卜lクが受付を威圧させているのかもしれません。特に友人でなくても、自信があればつないでいただくこともできるのです。

当社にも営業電話は何本かかかってきますが、受付で取った社員が私につなぐかどうかは、その方がしっかりしているかどうかで決めるとのことです。

これは経験を積むしかありません。自信、簡潔さ、強いアピールポイントです。自信は一朝一夕ではできません。たくさんの営業経験、テレアポの経験があってはじめて得られるものです。若手社員はロールプレイも含めて、何度も練習をして経験を積むことが重要です。

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